Начини за анулиране на чакаща поръчка
Ако сте направили поръчка, без да сте я получили и сте променили решението си, можете да я анулирате по един от следните начини.
- Отменете поръчката си по имейл.
Можете да анулирате поръчката, която сте въвели на madi.com.gr, като изпратите имейл до Info@madi.com.gr . Имейлът трябва да включва кода на поръчката и името, което сте въвели в него. В противен случай няма да можем да знаем за коя поръчка имате предвид. Моля, обърнете внимание, че кодът на поръчката е включен в имейла за потвърждение на регистрацията, който сте получили. В темата на имейла напишете: “Отказ от поръчка”, за да ускорите процеса. - Отменете поръчката си, като ни се обадите.
Ако искате да анулирате поръчката си, можете да се обадите на нашия кол център (+30 2394052942) от понеделник до петък (работно време) и да поискате анулиране на поръчката ви. Имайте предвид, че наличните езици за комуникация по телефона са гръцки и английски, а не български! Най-вероятно ще бъдете попитани за кода на вашата поръчка и името, което сте въвели в нея. Моля, обърнете внимание, че кодът на поръчката е включен в имейла за потвърждение на регистрацията, който сте получили. - Отменете поръчката си чрез социалните медии.
Възможно е също така да анулирате поръчката си, като изпратите лично съобщение до профилите на MADI в социалните медии. Необходимо е само да упоменете име и фамилия, които сте посочили в поръчката си и нейния код.
Струва си да се отбележи, че горните налични начини се отнасят само за поръчки, които не сте получили. В случай, че сте получили поръчката си, но сте променили решението си, моля, вижте „Политика за връщане“.
